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Padroneggiare l'Upsell: come vendere con sicurezza ProtectionPro al posto o a fianco del vetro temperato

17 luglio 2025

Padroneggiare l'Upsell: come vendere con sicurezza ProtectionPro al posto o a fianco del vetro temperato

Il vetro temperato è ovunque, ma non è l'unica opzione. Se siete addetti alle vendite o gestori di negozi che vogliono incrementare le entrate e servire meglio i clienti, è il momento di alzare il tiro con la pellicola protettiva per schermi tagliata su richiesta di ProtectionPro.

Che i clienti amino la sensazione del vetro o siano aperti a migliori alternative, ecco come posizionare con sicurezza ProtectionPro come scelta obbligata o come compagno intelligente per la protezione dello schermo.

Iniziare a capire il cliente

Prima di proporsi, ponete le domande giuste:

  • "Cosa è più importante per voi, la durata, la chiarezza, la privacy o la copertura da bordo a bordo?".
  • "Avete già utilizzato protezioni per lo schermo? Se sì, cosa vi è piaciuto o meno?".
  • "Utilizza una custodia o tiene il telefono in tasca o in borsa?".

Una volta conosciute le priorità dei clienti, è possibile abbinare loro la giusta pellicola ProtectionPro (Ultra, Matte, Privacy, ecc.) o, se si tratta di un articolo in vetro temperato che avete in magazzino e che meglio si adatta ai criteri del cliente, potete offrire loro la scelta.

L'evidente vantaggio di ProtectionPro è che spesso non è possibile avere in magazzino quel particolare vetro temperato. Sia che si tratti di un prodotto esaurito o che non sia più disponibile, ora è possibile assistere i clienti senza sentirsi delusi.

Gli oltre 50.000 modelli di ProtectionPro sono sempre a portata di clic e possono essere tagliati e installati in pochi minuti, per non deludere mai più un cliente se il vostro inventario di vetro temperato è carente o le catene di fornitura sono inaffidabili.

Posizionare ProtectionPro come aggiornamento più intelligente

  • Il vetro è familiare, ma ProtectionPro è di livello superiore:
  • Copertura da bordo a bordo: niente spazi vuoti o installazioni disallineate.
  • Sensazione sottile ed elegante - nessun ingombro aggiuntivo.
  • Più resistente nel tempo: la pellicola autorigenerante assorbe gli urti e resiste all'usura.
  • Si adatta a qualsiasi dispositivo, dall'ultimo iPhone ai modelli più difficili da trovare o agli indossabili.

Come parlarne (frasi di esempio)

  • "Questa è la nostra protezione per schermi di livello professionale, si adatta perfettamente al dispositivo e assorbe gli urti meglio del vetro".
  • "Il vetro temperato è solido, ma questa pellicola guarisce da sola dai graffi e non si scheggia o si solleva agli angoli".
  • "Se si utilizza una custodia pesante, a volte il vetro può saltare fuori. Questo rimane aderente ed elegante sotto qualsiasi custodia".

Vendere solo o in blocco

ProtectionPro non si limita a sostituire il vetro temperato, ma può ampliarlo: se il vetro temperato è la scelta giusta per un dispositivo specifico, chiedete informazioni sugli altri dispositivi e informateli che potete facilmente fornire una protezione dello schermo anche per loro, indipendentemente dalla loro età o dalla loro obsolescenza.

  • In bundle con il vetro: Applicare il vetro sulla parte anteriore e ProtectionPro sulla parte posteriore o sull'obiettivo della fotocamera.
  • Per gli schermi curvi: Offrire una pellicola sui bordi dove il vetro non può arrivare. Questo è particolarmente importante per i telefoni Samsung e per tutti i telefoni pieghevoli e flip attualmente disponibili.
  • Per dispositivi difficili da montare: Utilizzate ProtectionPro quando non è disponibile un'opzione di vetro. Non perdete mai una vendita, non deludete mai più un cliente.

Suggerimenti:

📌 ProTip #1: "Se il vetro temperato è come un'armatura, ProtectionPro è come una tuta intelligente: flessibile, resistente e adattabile al dispositivo del cliente".

📌 ProTip #2: "I clienti odiano gli sprechi. Con ProtectionPro, non ci sono scaffali pieni di vetri invenduti per i vecchi modelli: tagliamo quello che ci serve, quando ci serve".

📌 ProTip #3: "Utilizzate esempi di vita reale. Tirate fuori un telefono graffiato con ProtectionPro e mostrate come si auto-guarisce in pochi secondi. Vedere per credere".

💰 Aumentate la vostra redditività

I negozi che hanno un ruolo guida con ProtectionPro non solo vendono di più, ma guadagnano anche di più:

  • Margine più elevato per unità.
  • Nessun inventario morto.
  • Installazioni più rapide = più clienti serviti all'ora.

Inoltre, quando si istruisce il cliente, è molto più probabile che si fidi della vostra raccomandazione e che torni per acquisti futuri o per segnalazioni.

🎯 Suggerimento finale: La fiducia è fondamentale

I clienti non sempre sanno di cosa hanno bisogno, ma sanno quando credete in ciò che vendete. Imparate a conoscere la vostra presentazione e l'installazione di ProtectionPro on-demand (potete ottenere una formazione aggiuntiva qui). Dimostrate la differenza. Fate vostra la conversazione.

Quando siete leader con ProtectionPro, non vendete solo protezione per lo schermo, ma offrite un'esperienza più intelligente, sostenibile e personalizzata che i vostri clienti non potranno ottenere da nessun'altra parte.